Atendemos todas as cidades do Brasil, não importa onde você esteja, e atendemos com a mesma qualidade, atenção e simplicidade todos os clientes de todas as regiões. Da mesma forma entregamos nossos equipamentos em todas as cidades, bem como prestamos assistência técnica a todos os equipamentos que comercializamos.
Casa do Ultrassom possui convênio com as maiores transportadoras do Brasil portanto não existe uma cidade que não esteja ao nosso alcance.
Preferimos utilizar transportadoras porque a qualidade do transporte é maior, a mercadoria é tratada com mais cuidado e muito importante, todos os equipamentos são transportados com seguro.
Esporadicamente utilizamos os correios desde que o volume transportado seja pequeno, como um transdutor por exemplo, mas sempre com valor declarado para maior garantia e segurança.
O índice de defeito dos nossos produtos é realmente baixo, quase desprezível, mas quando acontecer estaremos prontos para resolver qualquer problema.
Isso somente é possível porque temos parcerias com vários fornecedores em peças e partes, de forma que qualquer defeito apresentado por qualquer um dos equipamentos comercializados possa ser rapidamente resolvido com a substituição da peça danificada. Possuímos pronta entrega todas as peças necessárias para realizar manutenção em todos os equipamentos.
Nossa meta principal nesse sentido é consertar em até 5 dias úteis qualquer problema apresentado por qualquer equipamento, depois que o mesmo estiver ao nosso alcance.
Caso não seja possível efetuar o conserto nesse prazo disponibilizamos ao cliente, em caso de necessidade um equipamento emprestado, de forma que o serviço do cliente não seja interrompido. Esse serviço é gratuito durante o período de garantia (somente pessoa física e jurídica, não inclui órgãos públicos), e pode ser contratado após o final do período de garantia através de um contrato de manutenção.
O custo do transporte de ida e volta é responsabilidade da Casa do Ultrassom até o prazo limite de 90 dias após emissão da nota fiscal de venda, após esse período o custo do transporte é do cliente, mas o serviço necessário para manutenção do equipamento segue sendo de responsabilidade da Casa do Ultrassom .
Casa do Ultrassom disponibiliza garantia de 03 a 06 (Meses), de acordo com a contratação realizada pelo cliente na hora da compra, podendo ser estendida . Consulte o departamento comercial para maiores detalhes.
Nossa grande experiência no mercado de ultra- som para diagnóstico por imagem, pois somos uma empresa 100% dedicada a esse mercado. Nós conhecemos plenamente o produto que vendemos.
Nosso histórico como empresa e nossa reputação. Entregamos todos os equipamentos que vendemos e mais importante, sempre que todos os clientes precisaram de suporte estivemos a disposição para prestar suporte.
Disponibilizamos aos nossos clientes todos os nossos documentos que estão em dia: negativa municipal, estadual, federal, INSS, FGTS, Falência e Concordata, negativa trabalhista, Alvará Municipal .
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